Nessuna commissione extra · Pagamenti sicuri · Spedizioni 24-48h

Di seguito sono elencati tutti i metodi di pagamento accettati da Pondot.it. Per ogni metodo sono indicate le condizioni e i tempi di conferma. Per qualsiasi dubbio, puoi contattare l’assistenza ai riferimenti riportati in fondo alla pagina.


Metodi di pagamento disponibili

PayPal

Puoi pagare utilizzando il tuo account PayPal, oppure direttamente con carta di credito o debito senza registrazione, tramite il circuito PayPal. Il sito non applica commissioni aggiuntive su questo metodo. In caso di mancato completamento del pagamento entro 30 minuti, l’ordine viene automaticamente annullato per ragioni di sicurezza.

Carta di Credito e Debito (Stripe)

Accettiamo tutte le principali carte: Visa, Mastercard, American Express, Postepay e altre carte prepagate dei circuiti internazionali. Il pagamento è gestito da Stripe, piattaforma certificata secondo gli standard PCI DSS. Anche in questo caso non sono previste commissioni aggiuntive. La transazione è crittografata e sicura.

Bonifico Bancario

Al termine dell’ordine riceverai le coordinate bancarie via email. La merce ordinata viene bloccata per 4 giorni lavorativi in attesa del bonifico. Trascorsi 7 giorni senza ricezione del bonifico, l’ordine viene annullato e riceverai una notifica via email.

Consiglio operativo: Per velocizzare la lavorazione dell’ordine, ti invitiamo a inviare la distinta di pagamento via email o WhatsApp. Il bonifico ordinario richiede 2-3 giorni lavorativi per essere contabilizzato. Il bonifico istantaneo consente una conferma immediata.

Bonifico SEPA (Addebito Diretto)

Se disponi di un conto corrente SEPA, puoi autorizzare l’addebito diretto del pagamento direttamente dal nostro sito web. Questa modalità è particolarmente indicata per i clienti abituali e gli ordini ricorrenti, in quanto automatizza interamente la procedura di pagamento.

Pagamento alla Consegna (Contrassegno)

Puoi pagare in contanti direttamente al corriere al momento della consegna della merce. Questa modalità prevede un supplemento pari a 6€ o al 3% dell’importo totale dell’ordine (viene applicato l’importo più alto tra i due).

Esempi: su un ordine di 100€ il supplemento è di 6€; su un ordine di 300€ il supplemento è di 9€.

Importante: Il pagamento deve essere effettuato con l’importo esatto, poiché i corrieri potrebbero non essere in grado di fornire il resto.


Sicurezza dei pagamenti

Tutti i pagamenti online (PayPal e Stripe) sono crittografati tramite protocollo SSL a 256 bit. I dati sensibili della tua carta di credito non vengono mai memorizzati sui nostri server, ma gestiti direttamente dai circuiti di pagamento certificati. Pondot.it non ha accesso ai dettagli finanziari completi.


Domande frequenti (FAQ)

1. I miei dati di pagamento sono al sicuro?
Sì. Utilizziamo esclusivamente PayPal e Stripe, entrambi conformi agli standard PCI DSS. Le transazioni sono crittografate SSL a 256 bit e non conserviamo i dati della tua carta.

2. Quali carte di credito accettate?
Accettiamo Visa, Mastercard, American Express, Postepay e tutte le carte prepagate dei circuiti internazionali tramite Stripe.

3. Quanto tempo ci vuole per la conferma di un bonifico?
Il bonifico ordinario richiede 2-3 giorni lavorativi. Se invii la distinta via email o WhatsApp possiamo preparare la spedizione in anticipo. Il bonifico istantaneo è confermato in pochi minuti.

4. Ci sono costi nascosti o commissioni extra?
No. I prezzi esposti sono quelli finali. L’unico costo aggiuntivo è il supplemento per il pagamento alla consegna, chiaramente indicato nella sezione Contrassegno.

5. Come funziona il contrassegno?
Paghi in contanti al momento della consegna. Il supplemento (6€ o 3% del totale, il maggiore) viene calcolato automaticamente. Porta l’importo esatto: il corriere potrebbe non avere resto.


Hai dubbi o hai bisogno di assistenza?

L’assistenza clienti è disponibile telefonicamente, via email e WhatsApp. Rispondiamo in pochi minuti durante gli orari di apertura.

Telefono: +39 329 862 3993
Email: [email protected]
Pagina contatti: https://pondot.it/contatti-faq/


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