Come raccogliamo le recensioni dei nostri prodotti
Su Pondot pubblichiamo solo recensioni autentiche, lasciate da clienti che hanno acquistato davvero il prodotto sul nostro sito. Per questo le contrassegniamo con l’etichetta Acquisto verificato. La trasparenza aiuta professionisti e privati a scegliere meglio.
🔍 Tipologie ed etichette
Acquisto verificato: Recensione lasciata da un cliente che ha acquistato il prodotto su Pondot. Compare nella scheda prodotto e contribuisce al punteggio.
Recensione da fonte esterna: Opinioni pubblicate su canali come Google Business o Trustpilot. Se mostrate sul nostro sito, appaiono in una sezione separata e non influiscono sul punteggio del prodotto.
🔧 Come funziona la verifica
- Invito post-acquisto: Dopo l’ordine inviamo un’email per recensire i prodotti acquistati.
- Controllo automatico: Associamo la recensione all’account, all’ordine e al prodotto specifico.
- Etichetta “Verificato”: Se l’abbinamento è corretto, applichiamo l’etichetta e pubblichiamo la recensione.
Se non possiamo verificare l’acquisto, la recensione non viene pubblicata nella scheda prodotto.
📝 Le nostre regole (trasparenza totale)
- Niente editing: Non modifichiamo mai il contenuto delle recensioni.
- Solo moderazione formale: Rimuoviamo solo volgarità, offese o spam.
- Trasparenza: Indichiamo la data della recensione e se è “Acquisto verificato”.
- Niente conflitti d’interesse: Il nostro staff non può recensire i propri prodotti.
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Scopri cosa dicono di noi e dei nostri prodotti professionisti e privati.
Domande frequenti (FAQ)
Chi può recensire un prodotto sul sito?
Solo chi lo ha acquistato su Pondot, con un ordine associabile al prodotto recensito.
Posso recensire un prodotto acquistato altrove?
No, per garantire l’autenticità pubblichiamo nelle schede prodotto solo recensioni di acquisti verificati su Pondot. Puoi però lasciare feedback su canali esterni (Google, Trustpilot).
Come faccio a lasciare una recensione?
Accedi al tuo account, vai su “I miei ordini”, apri l’ordine e clicca su “Recensisci” accanto al prodotto.
