Su Pondot vendiamo solo prodotti originali. Ci approvvigioniamo esclusivamente da fornitori verificati e da canali ufficiali, in modo da garantire autenticità, qualità e tracciabilità dall’ingresso a magazzino fino alla consegna.
Questa pagina spiega come selezioniamo i fornitori, quali controlli effettuiamo e perché riusciamo a offrire prezzi competitivi senza scendere a compromessi sulla qualità.
Fornitori verificati e canali ufficiali
- Acquistiamo da distributori autorizzati o da fornitori con verifica documentale (partita IVA, referenze commerciali, provenienza merce, condizioni di fornitura).
- Per ciascun brand richiediamo le dichiarazioni di conformità e, quando previsto, la disponibilità di lotti tracciabili.
- Non inseriamo a catalogo prodotti privi di provenienza chiara o con documentazione incompleta.
Rispettiamo le norme a tutela del consumatore e contrasto alle pratiche ingannevoli: la trasparenza sulle origini è parte integrante del nostro servizio.
Controlli qualità all’arrivo
Ogni fornitura viene sottoposta a verifiche standardizzate prima di essere messa in vendita:
- Controllo integrità di imballi, sigilli di sicurezza e chiusure.
- Verifica lotti e scadenze (quando applicabile): registriamo numero di lotto e, se previsto, data di scadenza.
- Confronto specifiche con schede tecniche ufficiali (formati, codici, etichette).
- Ispezione visiva di confezioni e stampa (caratteri, grafica, codici a barre) per intercettare anomalie.
Se un controllo non viene superato, la merce non entra a catalogo e viene avviata la procedura di reso al fornitore.
Tracciabilità e assistenza
- Assoceremo il tuo ordine al lotto di riferimento per gestire in modo rapido eventuali chiarimenti post-vendita.
- In caso di dubbi sulla confezione o sull’integrità del prodotto, il nostro supporto ti guida alle verifiche visive e gestisce la pratica.
Perché i nostri prezzi sono competitivi
Spesso i nostri prezzi sono inferiori a quelli dei negozi tradizionali pur trattando prodotti originali. Ecco come:
- Margini più bassi rispetto al retail fisico: privilegiamo volumi e rotazione.
- Niente affitti in centri commerciali e costi di esposizione fisica.
- Efficienza operativa e acquisti in volumi dai fornitori, che riducono il costo unitario.
Questi fattori ci permettono di proporre prezzi vantaggiosi mantenendo standard di qualità e garanzie sul prodotto.
Cosa fare se sospetti un’anomalia
Se noti qualsiasi irregolarità (imballo danneggiato, sigilli compromessi, informazioni poco leggibili), contattaci subito con foto dell’imballo e del prodotto. Apriremo una verifica prioritaria e, se necessario, attiveremo sostituzione o rimborso secondo le nostre politiche.
Domande frequenti
I prodotti sono originali?
Sì. Vendiamo esclusivamente prodotti originali provenienti da fornitori verificati o distributori autorizzati. Ogni lotto è soggetto a controlli in ingresso prima della messa in vendita.
Come scegliete i fornitori?
Verifichiamo abilitazioni, referenze, condizioni contrattuali e tracciabilità della merce. Accettiamo solo fornitori che soddisfano i nostri requisiti di qualità e trasparenza.
Come posso distinguere un prodotto originale?
Controlla la qualità di stampa della confezione, la presenza di sigilli integri, il codice a barre e i riferimenti di lotto. In caso di dubbi, scrivici: ti aiutiamo a verificare.
Perché i vostri prezzi sono più bassi?
Perché lavoriamo con margini ridotti, non abbiamo costi di negozi fisici e ottimizziamo gli acquisti in volume. La qualità del prodotto non cambia: resta originale.
Hai altre domande?
Il nostro team è a disposizione: scrivici via email, WhatsApp o telefono. Saremo felici di fornirti informazioni sulla provenienza del prodotto o sulla gestione del tuo ordine.
